Жиі қойылатын 5 сұрақ
Ия, сіз кез-келген уақытта ешқандай шектеусіз және комиссиясыз өтей аласыз.
Ия, әрине, қарастырылған. Егер сізде өтелген қарыз болса, сіз біздің тұрақты клиенттеріміз үшін арнайы шарттармен жаңа қарыз рәсімдей аласыз.Сонымен қатар, сіз бұрынғы несиені өтеген сәттен бастап 60 күнтізбелік күн ішінде жаңа несиені рәсімдеу арқылы несиелеудің эксклюзивті шарттарын ала аласыз. Бұл ретте бұрынғы қарызды кемінде 12 ай төлеу қажет.
1. Ол үшін мобильді қосымшада қажет:
1.1. «Несиелік келісімшарттар» бөліміне өтіңіз.
1.2. «Кепілді тоқтату туралы хатты» таңдаңыз.
1.3. Сол автокөліктің төлқұжатын сканерлеңіз.
1.4. Хатты алу үшін автокөлік сатып алынған дилерлік орталыққа барыңыз.
2. Хатты Алыңыз. Ол КҚ иесінен сенімхат болған жағдайда үшінші тұлғаларға берілуі мүмкін. Сенімхат нотариалды куәландыруды талап етпейді (сенімхат нысанын дилерлік орталықтағы мененджерден алыңыз). Хат жеке куәліктің түпнұсқасы болған жағдайда ғана беріледі. 3. Автокөліктің кепілге қойылған жері бойынша Жол полициясы басқармасына (ПІБ) хабарласыңыз.
3.1. Құжаттарды тапсырғанға дейін 1 АЕК мемлекеттік бажын төлеу қажет. Төлемді ПІБ-да орналасқан банктер мен Қазпошта кассаларында немесе онлайн түрде жүргізуге болады. Төлем кезінде төлемнің тағайындалған коды 105429 — жергілікті бюджетке есептелетін тіркеу алымын көрсету қажет. 3.2. Өзіңізбен бірге болу керек: — Хат; — КО техникалық паспорты; — Жеке куәлік; — Мемлекеттік бажды төлеу туралы түбіртек. 3.3. Жоғарыда көрсетілген құжаттарды ПІБ жауапты қызметкеріне тапсырыңыз. Назар аударыңыз, көлікті тек көлік иесі ғана кепілден шығара алады. 4. Кепіл 2 жұмыс күні ішінде автоматты түрде жойылады.»
Несие шартының талаптарына сәйкес Сіздің автокөлігіңіз қарыздың барлық мерзіміне КАСКО бойынша міндетті түрде сақтандырылуы тиіс. Егер сақтандыру мерзімі өтіп кетсе және несие шартының мерзімі аяқталмаса, онда ол болмағаны үшін айыппұлдарды болдырмау үшін сақтандыруды шұғыл түрде ұзарту қажет. Ол үшін Сіз автокөлік сатып алған дилерлік орталықтағы Toyota Финанс өкіліне. хабарласыңыз
Мерзімінен бұрын өтеу
Сіз өзіңізге ыңғайлы нұсқаны таңдай аласыз. «Кейінге шегерілген толем», «Easy» және «Easy Flex» өнімдері бойынша ай сайынғы төлем мөлшерін азайту ғана көзделген.
Қарызды төлеу
Иә, төлем сомасының 1.9%.Комиссияны Toyota Финанс компаниясының қызмет көрсету-жеткізу серіктесі алатынына назар аударуыңызды сұраймыз.
Төлем сомасы бойынша лимиттер жоқ. Алайда, шектеу карта эмитент-банкінің жағында белгіленуі мүмкін: Сіздің картаңыздың интернет желісінде төлем жасау үшін қолданыста екендігіне алдын ала көз жеткізуді және карта бойынша күнделікті лимит сомасын нақтылауды сұраймыз.
Сіздің ақшаңыздың қауіпсіздігі Visa және Mastercard халықаралық компаниялары сертификаттаған қауіпсіз аударымдар жүйесімен қорғалған.
Иә, бар: 90 күн ішінде әрбір кешіктірілген күн үшін кешіктірілген төлем сомасының 0,5%. 90 күн өткеннен кейін кешіктірілген әрбір күн. үшін кешіктірілген төлем сомасының 0,03%. Бірақ қарыз қолданылған әрбір жыл үшін берілген қарыз сомасының 10% — нан аспайды.
Сіздің төлем кестеңіз барлық мереке және демалыс күндерін ескереді. Ай сайынғы төлем күні мереке немесе демалыс күнінен кейінгі бірінші жұмыс күніне белгіленеді. Сол себепті айыппұл есептелмейді.
Сіз жүзеге асырған несие бойынша төлем келесі жұмыс күні аяқталғаннан кешіктірілмей өңделуі тиіс. Төлемді өңдегеннен кейін Push хабарламасы дереу жіберіледі. Егер сіз көрсетілген мерзім ішінде хабарлама алмаған болсаңыз қолдау қызметіне телефон арқылы хабарласыңыз: +7 771 933 30 07
Иә, артық төлем жасауға болады. Бұл жағдайда ақша алдын-ала төлем ретінде есептеледі және келесі төлемді төлеу кезінде ескеріледі.
Иә, сіз жасай аласыз. Бұл жағдайда ақша алдын-ала төлем ретінде есептеледі және келесі төлемді төлеу кезінде ескеріледі.
Сіз жүзеге асырған қарыз бойынша төлем келесі жұмыс күні аяқталғаннан кешіктірілмей өңделуі тиіс. Төлемді өңдегеннен кейін push-хабарлама дереу жіберіледі. Егер сіз көрсетілген мерзім ішінде хабарлама алмаған болсаңыз қолдау қызметіне телефон арқылы хабарласыңыз: +7 771 933 30 07
Төлемді 17:00-ге дейін, ал Toyota Финанс мобильді қосымшасы арқылы 23:00-ге дейін төлеуге болады. Егер сіз кейінірек төлем жасасаңыз, сома Toyota Финансқв келесі күні жіберілуі мүмкін және сәйкесінше төлем жасалған сәттен бастап тек 2-ші жұмыс күні Toyota Финанс шотына түседі.
Иә, бұл ретте оның өзімен бірге жеке куәлігі болуы қажет (Егер төлем серіктес банктің бөлімшесінде қолма-қол ақшамен төленсе). Төлем кезінде үшінші тұлға мыналарды көрсетуі керек: қарыз алушының ЖСН және несие келісімшартының нөмірі.
Сізге push хабарламасы келеді. Сондай-ақ, төлемнің түскенін несиелік шарттың «Кесте» бөлімінен тексеруге болады.
Кепілмен операциялар
Иә, мүмкін. Сатып алушыны тауып, қарызды толық мерзімінен бұрын өтеңіз (өз ақшаңызбен немесе сатып алушыдан жарна алу арқылы). Автокөлікті кепілден босатыңыз және сатып алу-сату шартын жасаңыз.
Иә, сіз жасай аласыз. Бірақ сіздің автокөлігіңіз қарыз бойынша кепілді қамтамасыз ету болып табылатындықтан, сіз Toyota Финанс дилерлік орталықтағы өкілінен жол полициясы басқармасына тиісті рұқсат алуыңыз қажет.
Иә, мүмкін. Бірақ сіздің көлігіңіз қарыз бойынша кепілді қамтамасыз ету болып табылатындықтан, техпаспортқа өзгерістер енгізу үшін Сіз Toyota Финанс компаниясының дилерлік орталықтағы өкілінен жол полициясы басқармасына тиісті рұқсат алуыңыз қажет. Сондай-ақ КАСКО ерікті сақтандыру шартына (бар болса) қосымша келісім жасау қажет. Газ жабдықтарын орнатуды лицензиясы бар компаниялар жүргізуі керек және сіз автокөлік сатып алған дилерлік орталықпен келісуді талап ететініне назар аударамыз. Әйтпесе, сіз өндірушінің автокөлік кепілдігін жоғалту қаупі бар.
Қарыз алу және қызмет көрсету
Несиелік өнімнің түрін қолдау қызметінен телефон арқылы білуге болады: +7 771 933 30 07
Сізде 3 опция бар:
• автокөлікті дилерлік орталыққа трейд-ин бағдарламасы арқылы сатып, сатудан түскен соманың бір бөлігін ескі несиені жабуға пайдаланыңыз, ал қалған бөлігін жаңа автокөлік сатып алуға бастапқы жарна ретінде қолданыңыз. Сонымен қатар, тұрақты клиенттер үшін Toyota Финанс ұсынған арнайы бағдарламаны пайдаланып, жаңа несие бойынша эксклюзивті сыйақы мөлшерлемесін алыңыз.;
• қарыз мерзімін ұзарту және ай сайынғы төлемдермен қарызды төлеуді жалғастыру. Ол үшін сізге қажет:
1. Келесі командаларды таңдап, мобильді қосымшада өтінім қалдырыңыз: «несиелік келісімшарттар – қайта құрылымдау – қарыздың жалпы мерзімін ұзарту – ұзарту мерзімін таңдаңыз – содан кейін сізге растау кодын енгізу туралы хабарлама келеді;
2. Менеджер өтінімді өңдеуге қабылдап, сізге қарызды ішінара өтеу үшін соманы есептейді және қажетті соманы енгізу туралы push-хабарламамен хабарлама жібереді;
3. Ақша қаражатын салғаннан кейін ТФС сіздің өтініміңізді 5 (бес) жұмыс күні ішінде өңдейді, содан кейін сіз «Клиенттің қол қоюын күтіп тұр» мәртебесі бар мобильді қосымшада хабарлама аласыз – «құжаттарға қол қою»негізгі мәзірінде. Құжаттарға қол қою онлайн режимінде жүргізіледі;
• автокөлікті өз бетінше сату және қарызды өтеу.
Шектеулер жоқ, барлығы қарыз алушының төлем қабілеттілігіне байланысты.
ҚР аумағында Toyota Финанс Toyota және Lexus ресми дилерлік орталықтары бар барлық қалаларда ұсынылған. Сондай-ақ, Toyota Финанс басқа брендтердің бірқатар автосалондарында бар. Өзекті тізімді қолдау қызметінен нөмір бойынша нақтылай аласыз: +7 771 933 30 07.
Сақтандыру
Сақтандыру жағдайы орын алғанда:
1. 112 нөмірі арқылы жедел қызметке хабарласыңыз;
2. Ұялы телефоннан тегін қоңырау шалу үшін 797 нөмірі арқылы “Халык сақтандыру компаниясы” АҚ call center-іне хабарласыңыз;
3. Toyota дилерлік орталығына 3 (үш) жұмыс күнінен кешікпей сақтандыру жағдайын қарау туралы өтініш беріңіз.
КАСКО – бұл көліктің зақымдануы немесе ұрлануы жағдайына арналған сақтандыру. Автокөлік иесінің кінәсінен зардап шеккен жағдайда да КАСКО-ны пайдалануға болады. Егер көлік жол-көлік оқиғасына ұшыраса, мысалы, оған шатырдан мұз қатқаны түссе немесе жүргізуші гаражға кіргенде бамперді зақымдап алса, КАСКО шығындарды өтей алады
Иә, мүмкін. Ол үшін Toyota / Lexus дилерлік орталықтарындағы Toyota Финанс өкіліне хабарласыңы
Иә, мүмкін. Ол үшін Сіз автокөлік сатып алған дилерлік орталықтағы Toyota Финанс өкіліне хабарласыңыз және сақтандыру компанияңызға шоттың бар екендігі туралы банктен анықтама қоса отырып, кеңес беру өтінішін жазыңыз, онда сіз төлеген сақтандыру сыйлықақысының пайдаланылмаған бөлігі сізге комиссияны шегергенде қайтарылады.
Иә, қарастырылған. Несиенің қалған негізгі қарызының 0.15%-ы мөлшерінде сақтандыру болмаған әр күн үшін айыппұл салынады. Айыппұл салынбауы үшін сақтандыруды уақытында ұзартуды алдын ала қамтамасыз етуіңізді сұраймыз. Ол үшін автокөлікті сатып алған дилерлік орталықтағы Toyota Финанс өкіліне хабарласыңыз
АҚЖМС-бұл міндетті сақтандыру түрі, онда сіздің көлікті басқару барысында үшінші тұлғаларға қатысты жауапкершілігіңіз сақтандырылады. КАСКО – бұл ерікті сақтандыру түрі, онда сіздің көлігіңіз әртүрлі зақымданулардан сақтандырылады (ЖКО нәтижесінде, үшінші тұлғалардың заңсыз әрекеттері және т.б.)
КАСКО мерзімі сақтандыру шартымен белгіленеді және көбінесе қарыз мерзімінен асады. Бұл жағдайда Сіздің көлігіңіз қарызды толық өтегеннен кейін де сақтандырылған болып қалады.
КАСКО сіздің көлігіңіздің барлық жүргізушілеріне қолданылады, егер олар АҚЖМС полисіне енгізілген болса.
Toggle Content
Сақтандыру компаниясы өтеуге жатпайтын және сақтандыру төлемін есептеу кезінде шегерілетін шығынның бір бөлігі. Яғни, франшиза-бұл сіз өзіңіз төлейтін автокөлікті жөндеу құны.
ОГПО-бұл көлік құралдары иелерінің азаматтық-құқықтық жауапкершілігін міндетті сақтандыру. Егер сіз автокөлікті пайдалану нәтижесінде үшінші тұлғаға жеке немесе мүліктік залал келтірсеңіз, онда сақтандыру компаниясы жәбірленуші тарапқа (сіздің орнына) залалды өтейді. ҚР заңнамасына сәйкес, осы сақтандырусыз сіз автокөлікті пайдалануға құқығыңыз жоқ. Осы полиссіз автокөлікті басқару кезінде жол полициясының қызметкері айыппұл салуға құқылы.
Шарттар
Сіз электрондық қызметтер көрсету шартының талаптарымен құпиялылық саясатымен таныса аласыз.