Құрметті клиенттер мен серіктестер,
Біз үшін 2023 жыл ерекше болды, өйткені дәл осы жылы біздің компания өзінің 10 жылдық мерейтойын атап өтті. Бірінші онжылдықты қорытындылай келе, компания сын-қатерлермен сәтті күресіп жіне алға қойылған міндеттерге қол жеткізіп қана қоймай, микрокредиттеу секторында көшбасшылық позицияны берік ұстанды деп айтуға болады.
Бізбен бірге болған және қалғандардың барлығына үлкен алғысымды білдіре отырып, клиенттерімізге таңдау мен сенім үшін, серіктестерге ынтымақтастық пен қолдау үшін, қызметкерлерге еңбекқорлығы мен қосқан үлесі үшін ерекше алғыс айтқым келеді!
Барлығыңыздың арқасында біздің компания жақсарып жетіліп келеді!
Өткен жылдар біздің компания үшін жемісті еңбек, сынақтар мен маңызды жетістіктерге айналды. Біздің команданың шешуші әрекеттері мен серіктестердің қолдауы бізге қарқынды бәсекелестік, жаңа көліктер мен жүгіріс көліктерінің бағасын түзету, тұтынушылардың қалауының өзгеруі, қолдау үлесінің артуы және қолма-қол сату сияқты қиындықтарды сәтті жеңуге мүмкіндік берді. Біздің команда бейімделудің жоғары деңгейін және нарықтың өзгеріп отырған жағдайларына жылдам жауап беру қабілетін көрсетті. Осылайша, ТФҚ кредиттік портфелі өз өсімін жалғастырып, 171 млрд теңгеге жетті, Қазақстандағы микроқаржы ұйымдары арасында көлемі бойынша екінші орында тұр. Өсім 2022 жылғы көрсеткішке 24% — құрады.
Клиенттердің ұтқырлық қызметтеріне сұранысының артуын, автокөлікті иеленудің қажеттілігінсіз орын ауыстыру еркіндігінің артуын атап өтіп, Біз Қазақстанда KINTO жаңа ұтқырлық сервисін сәтті іске қостық.
KINTO, бір жылдық операциялық лизинг, клиенттерге көлік құралын сатып алмай-ақ жүргізудің барлық артықшылықтарын ұсынады. Біз жалға берілетін көліктердің санын көбейтуді ғана емес, сонымен қатар KINTO бренді арқылы ұсынылатын ұтқырлық қызметтерінің ауқымын айтарлықтай кеңейтуді жоспарлап отырмыз.
Біз сондай-ақ корпоративтік құндылықтарымызды, соның ішінде клиенттеріміз, серіктестеріміз және жалпы қоғам алдындағы жауапкершілікті нығайту үшін белсенді жұмыс істеуді жалғастырамыз. Біз әлеуметтік жауапкершілігімізді мақтан тұтамыз және тұрақты және гүлденген болашақ құруға ұмтыламыз. Ең жақсы еңбек жағдайларын ұсынатын жұмыс беруші болуға ұмтыла отырып, біз компанияда әртүрлілікті, тең құқықты және инклюзияны (DE&I) дамыту жобасын бастадық. Жобаны басқаруды арнайы құрылған жұмыс тобы жүзеге асырады, оның міндеті DE&I принциптеріне бағытталған мәдениетті құру болып табылады.
Жалдау процесінде біржақтылықты жою үшін біз үміткерлерді объективті бағалауға мүмкіндік беретін негізгі дағдыларды тестілеуді енгіздік.
Сонымен қатар, біздің компания ең төменгі тұтыну қоржыны негізінде ТФСКЗ есептеген ең төменгі күнкөріс деңгейіне назар аударады. Бұл отбасы мүшелерінің санын және олардың жұмыспен қамтылуын ескереді, бұл қызметкерлер мен олардың отбасыларының қажеттіліктеріне сәйкес келетін жалақының әділ деңгейін белгілеуге көмектеседі.
Адалдық, инновация және сапа қағидаттарына сүйене отырып, біз өз командамызға, технологияларымыз бен процестерімізге инвестиция салуды жалғастыруды жоспарлап отырмыз, ертеңгі күнге сеніммен қараймыз және біздің жұмысымыздың нәтижелері сізді, клиенттерімізді және серіктестерімізді бақытты әрі табысты етеді деп сенеміз!
Ж. Досымханов
«МҚҰ «Тойота Файнаншл Сервисез Қазақстан» ЖШС президенті»